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Reclamo a Mercado Libre

Que me devuelvan mi dinero

Hice una compra a celubots.com de un celular Xiaomi redmi note 6 pro.
una vez pagado el.monto la empresa no volvio a responder. Y el producto nunca llegó. contacto a mercado libre por mensaje de wsp. Y todavia no se resolvio nada y no volvieron a comunicarse conmigo aún. Lo unico que quiero es que me devuelvan el dinero. tengo entendido que mercado libre actua como intermediario entre comprador y vendedor por lo cual mi dinero paso por sus manos. Solo pido que me lo devuelvan

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, si ya te has contactado desde nuestro portal de ayuda, ten la tranquilidad de que a la brevedad nos estaremos comunicando contigo para brindarte respuesta.

    Debemos aguardar, nuestro equipo estará analizando tu caso y te contactaremos

    23 de Enero a las 19:04 hs.

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