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Reclamo a Mercado Libre

Que me devuelvan mi dinero

[Solucionado]

Desafortunadamente mercado libre no tiene pqr de ningún modo y la linea fija no contestan. Compré un código para xbox y este ya había sido utilizado, además de publicidad engañosa pues en la publicación decía xbox live 14 días más un mes xbox game pass y sólo eran 14 días para lo último mencionado. Me comuniqué con el vendedor y no me respondió que leyera todo porque la descripción era diferente y que ese código yo lo había utilizado, además que fue muy grosero y esto se puede verificar en el chat de mercado libre o también tome pantallazos. Mercado libre no me soluciona nada porque me redirecciona a hablar con el vendedor y si este es grosero ¿a quién se lo reportó?

gracias por su atención.

ricardo león mejía

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Comentarios

  • Ricardo L

     

    Me decía que que al día siguiente y esta es la hora y nada.

    14 de Junio a las 11:22 hs.

  • Ricardo L

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero, pero se demora mucho. Sugerería que Mercado Libre tenga un canal directo para quejas y reclamos. Muchas gracias a tuQuejaSuma.

    25 de Junio a las 8:06 hs.

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