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Reclamo a Mercado Libre

Que me devuelvan mi cuenta

[Solucionado]

Me suspendieron la cuenta con dinero adentro.

la cual es totalmente legal ya que presente todos los papeles fiscales.

me siguen entrando ventas de dinero que no puedo retirar.

es ilegal lo que hacen!

hace 2 dias q mando mail y no responden

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Comentarios

  • florencia G

     

    La cuenta fue suspendida y me retienen 1 mes el dinero

    23 de Agosto a las 7:08 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Florencia, la cuenta fue suspendida por seguridad, ya que verificamos que usaste un DNI registrado en otra cuenta.
    Así mismo corroboramos que has intentado hacer pagos de prueba con una tarjeta de débito que fue rechazado.

    De todos modos Florencia en la cuenta registrada con el mail que nos dejaste como contacto no vemos que haya dinero disponible.
    Si tenes otra cuenta por favor te pedimos que te contactes desde allí.

    Saludos, equipo Mercado Libre

    23 de Agosto a las 10:42 hs.

  • florencia G

     

    Eso fue porque la plataforma de mercado pago funcionaba mal. Mis clientas se quejaban porque no podían pagar entonces hice un cupón de prueba de 10 míseros pesos.

    Fíjense que el intento de pago también coincide con reclamos q les he hecho en esa fecha xq la plataforma funcionaba mal.


    Por eso les pedía q me devuelvan mi cuenta ya q se trataba de una CONFUSION

    MI usuario es miss_killer_ok


    Y la única solución q existe es q me devuelvan mi cuenta o en su defecto mi dinero

    Muchas gracias

    23 de Agosto a las 13:27 hs.

  • florencia G

     

    solución recibida:

     

    Excelente

    03 de Setiembre a las 10:06 hs.

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