Reclamo a Mercado Libre
Necesito que me devuelvan los favoritos que me faltan ya que tenia mas y teniavestidos de fiesta y no me aparecen
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Gracias por acercarnos tu consulta Brenda.
Ten presente que los favoritos duran en tu listado, un plazo de un año. Por este motivo es que puedes haber dejado de visualizar algunos.
Saludos, equipo de Mercado Libre.
06 de Diciembre a las 1:16 hs.
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Brenda P
Necesito que me devuelvan los favoritos me costó mucho conseguirlos sino voy a tener que hacer una defensa al consumidor
10 de Diciembre a las 7:06 hs.
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Brenda P
No me importa que sea un año lo necesito
10 de Diciembre a las 7:07 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Brenda, ¿como estás?
Vemos que tienes varios favoritos en tu cuenta, ten en cuenta que si la publicación es eliminada por parte de los vendedores, el mismo desaparecerá de tu cuenta.
En caso de que quieras realizar una denuncia en defensa al consumidor, nuestro departamento legal responderá por la misma ante la autoridad correspondiente.
Para próximas ocasiones, te sugerimos contactarte desde nuestro portal de ayuda.
Saludos!
10 de Diciembre a las 16:45 hs.
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Brenda P
No me dan la solución que necesito
05 de Enero a las 7:02 hs.
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Brenda P
Loa favoritos son fe hace poco y tampoco me aparecen no están pausados ni finalizados
05 de Enero a las 7:03 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Brenda, gracias por escribirnos.
Nuestro sector especializado está analizando lo sucedido, estamos en contacto vía e-mail.
¡Saludos!
05 de Enero a las 14:08 hs.
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