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Reclamo a Mercado Libre

Que me devuelvan la plata o me expliquen porque la factura

Hola.me facturan algo que no corresponde tuve que pagar porque me restrigian la cuanta la suma fue de [números] pesos no compre ni vendi nada que ha no haya pagado porque mercado linre todo te descuenta pero me siento estafada no correspondía esa factura

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Comentarios

  • Miriam E

     

    Me dijeron que se iban a fijar e iban a tener más cuidado la próxima vez pero lo.que me cobraron no me devolvieron ni nada sólo pidieron disculpas y no me sirve porque tuve que pagar con lo único que tenia

    11 de Agosto a las 8:00 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      propuso una solución:

       

      Hola Miriam, ¿como estás?
      Te comentamos que el cargocorresponde a una publicación realizada para la venta de un vehículo y al aumento de la exposición de la misma.
      Por favor marca este reclamo como Solucionado y ante una duda responde el correo enviado.
      Saludos!

      14 de Agosto a las 10:00 hs.

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      • Miriam E

         

        Porque jamás me habían cobrado una publicación por adelantado tuve varias ventas y siempre me cobraron una vez vendido el producto no antes como hicieron con esto porque el vehículo no lo vendí y tuve que pagar esa plata que no tenía cuando a mi no me llegó ninguna notificaciones antes que se vensa me pidieron disculpas de mercado libre prometiendo así mejorar pero a mi eso no me sirve ya me cobraron esa plata

        14 de Agosto a las 10:38 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Hola Miriam,

          Vemos que ya te dimos una respuesta desde el caso ********. Ante cualquier duda que tengas, puedes continuar el contacto desde allí.

          Saludos!

          15 de Agosto a las 16:30 hs.

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