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Reclamo a Mercado Libre

Que me devuelvan la plata o me digan donde busco lo que compre

[Solucionado]

Hice una compra, pague con tarjeta, y no me aparecen los datos del vendedor ni la compra por mercado libre, pero si en mi tarjeta, que se puede hacer? porque no te dan la opcion para reclamar eso

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Comentarios

  • Ximena A

     

    Mercado libre dijo que se iba a contactar para solucionarlo, no me dieron ninguna respuesta, y tampoco me deja acceder a la pagina para hacer un nuevo reclamo,me bloquearon, yo necesito que me reintegren el dinero.

    08 de Noviembre a las 8:58 hs.

  • Ximena A

     

    Necesito que mercado libre me reintegre el dinero, son unos estafadores, yo quise comprar un bolso y fue todo un engaño, me lo dejaban mas barato y sin intereses por eso lo compre, y al final me terminaron vendiendo pubtos para mercado libre, *** pesos me cobraron, y ellos dicen que se puede cancelar la compra dentro de los 10 dias despues de efectuada, y lo hice pero no me dan respuesta, encima quiero hacer otro reclamo y me bloquearon

    09 de Noviembre a las 9:29 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Ximena,

    Verificamos que ya se han comunicado contigo desde el sector especializado vía e-mail el día 09/11. Te pedimos que sigas en contacto a través de dicha consulta para que puedan ayudarte.

    Saludos, Equipo Mercado Libre

    13 de Noviembre a las 10:40 hs.

  • Ximena A

     

    Gracias

    13 de Noviembre a las 10:48 hs.

  • Ximena A

     

    solución recibida:

     

    Mercado libre se contacto conmigo y me van a reintegrar la plata a través de la tarjeta

    13 de Noviembre a las 10:50 hs.

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