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Reclamo a Mercado Libre

Que me devuelvan la plata

Buenas tardes..el dia 23/11 hice una compra de un reloj supuestamente para promocionar en la cual solo debia pagar el envio ($[números])..la cual aparece detalla en el resumen de mi tarjeta de credito pero el pedido nunca llego y en mis compras no aparece dicha compra..lo cual quisiera solucionar ya sea devolviendome la plata o que me envien el producto..
numero de comprobante emitido[números]..si precisan les envie el resumen de mi tarjeta lo hare
aguardo respuesta

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Comentarios

  • esteban C

     

    Dicen que no hay compra registrada...pero en el resumen de tarjeta de crédito figura

    19 de Diciembre a las 7:15 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Esteban, en el día de hoy nos volvimos a contactar contigo vía e-mail.

      Es importante que puedas seguir el contacto por ese medio para que nuestro sector esté al tanto de lo sucedido.

      Saludos.
      Equipo de Mercado Libre.

      19 de Diciembre a las 13:52 hs.

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      • esteban C

         

        Desde mercado libre me dicen que lo tiene que solucionar la entidad bancaria..Desde está no tuve una solución

        14 de Enero a las 8:04 hs.

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