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Reclamo a Mercado Libre

Que me devuelvan el.dinero

[Solucionado]

El.18 de diciembre compre con tarjeta de debito una toalla de boca en carla bordados , $ [números] con envio incluido. Como esa fabrica me informo que vendio sus maquinas hice el reclamo y mercado libre me envio un mensaje que esa vendedora me devolvio el dinero el 16 de enero. Le mande mensaje a los 2 dias y no responden. El dinero aun no me fue reintegrado a mi cuenta y no me puedo comunicar con esta gente
.no atieden y no contestan mis mensajes. Necesito el dinero. Les ruego una pronta solucion. Gracias. Eleonora laura pozzi

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Puedes estar tranquila que si el pago se encuentra devuelto tendrás el dinero disponible nuevamente en el saldo de tu tarjeta cuánto antes.

    En algunas ocasiones las actualizaciones de los estados puede tardar, pero lo verás reflejado en el menor tiempo posible.

    De todas formas, podrás comunicarte con nuestro equipo especialista en el tema desde aquí: http://meli.la/1cncds > Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    ¡Listo! Recibiremos tu consulta.

    21 de Enero a las 9:25 hs.

  • Eleonora L

     

    ¿ donde entro para esa opcion " elegir pago " ? no encuentro el link y ya esta tardando.mucho Carla Bordados en devolverme los $ ***. Gracias. Eleonora Pozzi

    21 de Enero a las 18:26 hs.

  • Eleonora L

     

    Insisto : Carla Bordados aun no transfirio los $ *** a mi cuenta por la cimpra del 18 / 12/18 de la toalla de boca , incluido el pago del envio. Ya no se como reclamar. Eleonora Pozzi

    22 de Enero a las 18:20 hs.

  • Eleonora L

     

    Carla Bordados aun no me devolvio el dinero $ *** que pague con debito el pasado 18 de diciembre y no contesta ni me sajes ni llamafas

    22 de Enero a las 18:28 hs.

  • Eleonora L

     

    solución recibida:

     

    tardo un pocio pero si; solucionado. Muchas gracias !!!

    25 de Enero a las 23:53 hs.

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