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Reclamo a Mercado Libre

Que me devuelvan el pago por producto no entregado

El día 12 de enero compré un lente canon que nunca fue entregado, compra #[números] por $ [números]. Mercado libre dice que el 4 de febrero me acreditaron el importe, pero hasta la fecha no vino ningún crédito.

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Comentarios

  • Tulio C

     

    El día 12 de enero compré un lente canon que nunca fue entregado, compra #********** por $ ****. Mercado libre dice que el 4 de febrero me acreditaron el importe, pero hasta la fecha no vino ningún crédito.

    13 de Febrero a las 8:10 hs.

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    • Tulio C

       

      Es una vergüenza que me hayan dicho que lo devolvieron el 4 de febrero y ahora dicen que lo van a devolver el 4 de marzo.Yo pagué a principios de enero y nunca fue entregado

      14 de Febrero a las 7:21 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola Tulio, buenos días!

        Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: http://meli.la/1cncds

        Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

        14 de Febrero a las 9:06 hs.

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        • Tulio C

           

          Esto ya lo hice con la respuesta que yo informé

          14 de Febrero a las 9:16 hs.

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          • Tulio C

             

            Dicen que devolverán el importe el 4 de marzo, inconcebible porque ya hace más de 30 días que tienen el dinero

            18 de Febrero a las 7:23 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              En algunas ocasiones las actualizaciones de los estados puede tardar, pero lo verás reflejado en el menor tiempo posible.

              Sentimos las molestias. Saludos.

              18 de Febrero a las 9:19 hs.

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              • Tulio C

                 

                todavía no depositaron

                01 de Marzo a las 8:00 hs.

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                • Tulio C

                   

                  A pesar de todas las promesas Mercado Libre no cumpló

                  08 de Marzo a las 11:03 hs.

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                  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                     

                    Tulio,

                    En caso de que este en proceso es importante aguardar el plazo indicado. Si ya fue devuelto es importante esperar tu próximo resumen de cuentas, sin dudas la verás ya impactada.

                    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debatido por nosotros, te damos la tranquilidad que la entidad crediticia (No el banco) te dará más información.

                    08 de Marzo a las 15:53 hs.

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                    • Tulio C

                       

                      Por favor, que informen como pagaron y cuando. porque mi banco no tiene nada.

                      09 de Marzo a las 5:51 hs.

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                      • Tulio C

                         

                        No.Por favor si dicen que devolvieron el dinero que informe a que cuenta lo enviaron.

                        16 de Marzo a las 11:28 hs.

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