Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Que me devuelvan el pago

Buen día; compre un articulo por mercado libre, el vendedor me devolvió el dinero porque le hice otra compra por mas items. Esto fue los primeros días enero y hoy 28, mas de 20 días después el dinero, no se acredito en mi cuenta, en Mercado Pago me dicen "la devolución está demorada
los $[números],00 aparecerán descontados cerca del 8 de febrero" como puede ser, mas de 20 días para devolver el dinero.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Si desde el detalle de tu compra verificas que el pago fue devuelto te damos la seguridad que tendrás el dinero.

    Si el mismo fue realizado con tarjeta puede tardar algunos días más en que lo vas impactado en la misma por procesos bancarios.

    Para más información te aconsejamos contactarte con ellos mediante el número que visualizarás en el dorso de tu tarjeta.

    Ante cualquier otra duda o inconveniente te aconsejamos ingresar a nuestro portal de ayuda.

    Saludos,
    Equipo de Mercado Libre.

    29 de Enero a las 0:45 hs.

    Comentar

    • Juan M

       

      Paso un mes y el dinero no fue devuelto en la cuenta, cuando ves el reclamo dice que va a ser devuelto en una fecha aproximada, esto es mentira porque si te fijas en devoluciones que si han hecho, dice exactamente lo mismo y el dinero fue devuelto en el día., sigo esperando una solución.

      04 de Febrero a las 16:12 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Si en el detalle del pago ves que el mismo se encuentra devuelto, el reembolso se encuentra en proceso. Recuerda que los plazos varían dependiendo de cada medio de pago.

        Conoce más aquí: http://bit.ly/2RUkgHm o en http://meli.la/1cncds > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución”

        Te esperamos en nuestro sitio

        04 de Febrero a las 18:31 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas