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Reclamo a Mercado Libre

Que me devuelvan el dinero y me den una explicacion de lo ocurrido

Me aparece en mi resumen de tarjeta visa cargos de compras que yo no realice.
15-12-18 cupon-[números] $[números]
27-12-18 cupon-[números] $[números]
28-12-18 cupon-[números] $[números]
08-01-19 cupon-[números] $[números]
23-01-19 cupon-[números] $[números]
estos cargos fueron facturados por la gestoria de servicios de prestacion por terceros, cuit-30-[números]-4. Con domicilio en arias [números] capital federal.
solicito a quien corresponda, tenga a bien solucionar este problema lo antes posible. Quedo a la espera de una pronta respuesta.
atentamente
walter antonio mazzariol

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Walter!

    Te sugerimos que verifiques en tu cuenta de Mercado Pago si visualizas el mismo pago que tienes en tu tarjeta.

    Si ves el pago, puedes seleccionar "Tengo un problema" y las opciones que más se adecuen a lo sucedido.

    Por otro lado, si no tienes el pago en tu cuenta de Mercado Pago, es necesario que te contactes directamente con tu cuenta bancaria para que puedan indicarte los pasos a seguir.

    ¡Quedamos a disposición!

    02 de Febrero a las 17:19 hs.

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