Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Que me devuelvan el dinero o el libro pautado

[Solucionado]

Encargué un libro y por error me trajeron otro. hice el reclamo y no consigo respuesta tampoco me aparece la opción para devolver gratis
necesito el dinero o el libro que encargué

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola,

    Gracias por el detalle de lo sucedido con tu compra.

    Verificamos que el vendedor tiene tiempo hasta el día 19/12 para responder en el reclamo. Si no lo hace hasta finalizado dicho plazo, podrás solicitar el día 20/12 nuestra intervención para poder ayudarte, desde la parte inferior del reclamo.

    Te pedimos que sigas el contacto por dicho medio, así te ayudaremos para resolverlo con éxito.

    Saludos.
    Equipo Mercado Libre.

    14 de Diciembre a las 8:38 hs.

  • Brenda P

     

    Me contacto por whatsapp y me dijo que lo devuelva pero no me aparece la opción devolver gratis

    14 de Diciembre a las 9:10 hs.

  • Brenda P

     

    solución recibida:

     

    Me respondieron a la brevedad

    14 de Enero a las 5:07 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas