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Reclamo a Mercado Libre

Que me devuelvan el dinero del producto que me llego roto

Hace años que compro y vendo en mercado libre. En el último mes uno de los productos que vendí fue roto por el correo y nadie se hizo cargo. Por supuesto le devolvieron el dinero al comprador que no tenia la culpa. A la semana yo compro varios juguetes y dos de ellos llegan rotos (seguramente tambien por culpa del correo) y a mi no me devuelven el dinero porque dicen que notaron irregularidades en mis movimientos en los ultimos meses.
cada vez que tuve un problema con alguna compra o venta lo resolví y si fue mi responsabilidad me hice cargo. No puedo creer que cuando me pasa a mi no me cubren con su supuesta "compra protegida"

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Comentarios

  • Mariana B

     

    Se comunicaron conmigo para una vez más no poder darme información sobre lo sucedido ni para ayudarme a que no me vuelva a suceder.

    28 de Junio a las 19:03 hs.

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    • Mariana B

       

      No me devolvieron el dinero ni me dieron información para que no.me vuelva a suceder.

      05 de Julio a las 8:10 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola Mariana, vimos que ya fuiste asesorado por esta consulta. Esperamos sepas entender que, en esta ocasión, no podremos tomar otras medidas.
        Saludos,

        05 de Julio a las 15:00 hs.

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