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Reclamo a Mercado Libre

Que me devuelvan el dinero de 2 compras canceladas

Quiere que se me regresé el dinero de 2 compras canceladas, quiero con ese dinero hacer otras compras

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Comentarios

  • Adrián B

     

    Tengo el mismo problema, ya hace 20 días y aun no me lo solucionan, no se porque se tardan tanto...

    16 de Julio a las 21:49 hs.

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    • Cristina C

       

      hola soy Cristina, sumate a mi reclamo, me sumo al tuyo así dejan de es ta far nos!
      https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

      17 de Julio a las 10:19 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola! Que bueno que nos contactas :)

        ¡Hola! Gracias por tu contacto.

        Es importante que sepas que si el pago aparece como “Cancelado” o "Rechazado", el mismo no ingresó a Mercado Pago.

        Por eso, lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta es la reserva de pago.
        Estas caen solas al cabo de unos días, no te preocupes, es normal.

        De todas formas, en caso que desees mayor información, puedes ingresar aquí: bit.ly/2ESGMds

        Además, también podrás encontrar más información desde www.mercadopago.com > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago.

        Esperamos que esta información te sea útil.

        17 de Julio a las 19:31 hs.

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