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Reclamo a Mercado Libre

Que me devuelvan el dinero a mi tarjeta de crédito

[Solucionado]

Buenas noches yo compré una linga con alarma y el vendedor anuló la compra ya hace dos meses y todavía no tengo reintegrado mi dinero en mi tarjeta de crédito de dicha compra saludos espero que se me pueda resolver a la brevedad el problema

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Comentarios

  • Ramon G

     

    Te pregunto hiciste el reclamo?

    26 de Junio a las 9:51 hs.

  • Marcela F

     

    Me mandaron un mail diciéndome que me había devuelto el dinero pero todavía no veo el reintegro en mi tarjeta.saludos

    30 de Junio a las 22:20 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Marcela, ¿Cómo estás? Como te comentamos vía e-mail, el dinero no lo verás en tu tarjeta porque se devolvió a tu cuenta de MercadoPago (www.mercadopago.com.ar). Podrás retirarlo a una cuenta bancaria. Gracias, saludos.

    02 de Julio a las 16:48 hs.

  • Marcela F

     

    Buenas tardes la solución que me ha propuesto la comunidad no me la ha hecho saber dicen que el dinero está en mi cuenta de Mercado de pago yo no lo veo el dinero y no sé cómo hacerme ver y si está en un banco o tengo aquí local un banco por favor explíquenme De qué manera gracias saludos

    03 de Julio a las 19:41 hs.

  • Marcela F

     

    solución recibida:

     

    Buen día después de dos meses del reclamo me devolvieron el dinero tuve que insistir bastante ya que en un principio mercado de pago desconoció me reclamo desde un comienzo Y decía que estaba caducada la posibilidad de reclamar. Finalmente me devolvieron el dinero Gracias saludos

    16 de Julio a las 16:20 hs.

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