Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Que me devuelvan el dinero

[Solucionado]

Compre una promocion de tres productos por [números] ,me cancelaron la compra y solo me devolvieron [números] !!!!

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Vanina ¿Cómo estás?

    Corroboramos que utilizaste dos medios de pago por la compra.

    Uno de ellos fue de $***.00 con dinero en cuenta, por lo tanto, ese monto se te devolverá a tu cuenta de Mercado Pago.

    Por otro lado, el otro pago fue de $****.00 con tarjeta. Como el pago fue anulado, unos minutos luego de haberse acreditado, desde Mercado Pago no alcanzamos a hacer el cargo en tu tarjeta y no deberías verlo aplicado allí.

    En el caso de que veas el cargo en tu tarjeta, puedes tener total tranquilidad de que desaparecerá una vez transcurridos 30 días posteriores a la compra.

    Ante cualquier duda, quedamos a las órdenes.

    Saludos, Equipo Mercado Libre.

    07 de Enero a las 22:36 hs.

  • vanina M

     

    muchas gracias

    08 de Enero a las 21:41 hs.

  • vanina M

     

    solución recibida:

     

    Me explicaron que el reintegro tarda y en 30 días máximo lo veré reflejado en mi tarjeta de crédito , espero que sea asi

    12 de Enero a las 9:48 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas