Reclamo a Mercado Libre
Buenas resulta que hoy lleve al correo el paquete que me vino por defectuosi. Necesito saber cuando me estarían devolviendo el dinero gracias
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Actualizo de reclamo del 9 de junio por este medio y suspensión de cuenta: el viernes 12/06 a la mañana me reactivaron la cuenta. A los minutos empezaron a llegar notificaciones de mala experiencia de compradores. esto pasó porque durante la suspensión total no p…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Brenda.
Si al momento de hacer la compra seleccionaste Mercado Envíos como forma de envío y la devolución la realizaste seleccionando los 3 puntitos que se encuentran a la derecha de tu compra y luego la opción "Devolver Producto", apenas el vendedor lo reciba te devolveremos el dinero.
En caso de que al momento de comprar el envío lo acordarás con el vendedor, la devolución la tendrás que acordar con él.
En caso de que presentes inconvenientes te aconsejamos iniciar un reclamo desde los 3 puntitos que se encuentran a la derecha de tu compra y luego pinchando sobre la opción "Tengo un problema"
Saludos,
Equipo de Mercado Libre
26 de Diciembre a las 21:52 hs.
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Brenda P
Porque me parece injusto
31 de Diciembre a las 14:41 hs.
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Brenda P
No me dieron la rpsta que necesitaba
11 de Enero a las 8:06 hs.
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