Reclamo a Mercado Libre
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Jorge, ¿cómo estás?
Nos comunicamos contigo vía e-mail para solicitarte más información y poder ayudarte.
Saludos, Equipo Mercado Libre
22 de Noviembre a las 11:06 hs.
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Jorge L
Ya les respondi desde este correo
22 de Noviembre a las 14:48 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Jorge, muchas gracias por brindarnos información al respecto.
Verificamos que los pagos que realizaste a través de OXXO, fueron por fuera de Mercado Libre, es decir que no se utilizo Mercado Pago, ni fue dirigido el pago a una cuenta de Mercado Libre.
Por este motivo no contamos con información sobre el mismo, ni modo de verificar los datos del receptor, y no podremos intervenir al respecto. Te solicitamos que te contactes con tu contraparte para acordar la entrega de tu producto, y en caso de no recibir respuesta, toma todas las medidas legales al respecto.
Te dejamos aquí más información sobre de que modo protegemos al comprador ---> http://bit.ly/2EPAyuY
Ante cualquier consulta, estamos a tu disposición. Saludos
23 de Noviembre a las 0:38 hs.
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Jorge L
No recupere mi dinero
26 de Noviembre a las 9:56 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Jorge,
Seguiremos el contacto vía mail.
Saludos.
Equipo Mercado Libre.
27 de Noviembre a las 9:48 hs.
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Jorge L
No me han devuelto el dinero
09 de Diciembre a las 5:03 hs.
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Jorge L
Aun no me devuelven el dinero los vendedores
26 de Diciembre a las 22:36 hs.
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