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Reclamo a Mercado Libre

Que me devuelban el dinero!!

Buen dia,
el 6 de octubre de 19 compre keto quemador de grasa, me costó $3.[números] y lo pagué al contado lo enviaron mediante el correo, por motivos de trabajo no pude retirar el producto fuí despues de 10 días y el priducto fue devuelto, me comunique con el vendedor para que me reenvíe el producto y me dijo que la plata está en una cuenta de Mercado Pago que me abrieron al momento que yo pagué el producto. El vendedor me dío los pasos para entrar a la cuenta y me sale que tengo $0. ¿como puedo hacer para que me devuelvan el dinero? gracias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, para ver la devolución del pago debes ingresar a la cuenta desde la cual realizaste la compra.

    Para conocer el plazo de devolución de tu pago, ingresá en tu cuenta de Mercado Pago, Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago.

    Podés conocer más sobre las devoluciones acá: http://bit.ly/2Gt4fSD

    ¡Saludos!

    10 de Noviembre a las 17:48 hs.

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