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Reclamo a Mercado Libre

Que me depositen el dinero en mi cuenta ya que estoy en pérdida

[Solucionado]

El 14 de septiembre "retire" [números] de mercadopago. Me enviaron una notificación de que el 16 estaría en mi cuente bancaria. Hasta el momento - más de 1 mes después del retiro - el dinero no me llega. En su web sigue figurando en proceso. He enviado ya dos quejas reclamando ya que el monto es considerable, pero no me dan solución. Esto no tiene sentido ya que en su web figura que está en proceso y en mi cuenta del banco no está. Deberían de devolverme el dinero en el acto, pero no lo hacen diciendo que están viendo que pasó.

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Comentarios

  • martinaarg

     

    ami me pasa igual me dice que mañána estara la plata eso espero

    15 de Octubre a las 19:02 hs.

  • Cesar Q

     

    Ya llevo esperando más de 1 mes. La situación es desesperante. Si en su página dice en proceso y en mi cuenta no está, por lógica deberian depositarmelo y luego arreglar sus procedimientos internos. No hacer esperar sin justificación alguna.

    15 de Octubre a las 19:26 hs.

  • Cesar Q

     

    Hasta el momento nadie se ha comunicado conmigo por mi queja puesta en esta plataforma. Me enviaron un correo diciendo que me iban a llamar y nada. Ya el problema tiene mas de 1 mes y se lavan las manos. Se han agarrado mi dinero y la cantidad es considerable.

    20 de Octubre a las 10:03 hs.

  • Cesar Q

     

    solución recibida:

     

    Despues de mes y medio
    Me
    Dieron el dinero qje
    Me habian retenido sin razon alguna y sin dar explicaciones. Dudo que vuelta a utilizar la plataforma

    31 de Octubre a las 12:03 hs.

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