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Reclamo a Mercado Libre

Que me den una respuesta precisa sobre cómo seguir vendiendo sin ser estafado

Hace unos años que vendo en mercadolibre y desde que el comprador tiene la facultad de devolver el artículo ya me han estafado dos veces. La trampa es la siguiente: compran un producto y cuando lo reciben dejan pasar unos días y aprietan el botón para devolverlo. En ese momento ml emite una etiqueta de mercadoenvíos, la cual el comprador pega en el paquete y va al correo a despachar la devolución. Cuando el sistema del correo registra el despacho, ml le reintegra al comprador el importe pagado. Pasan unos días, el paquete vuelve al vendedor y cuando lo abre se encuentra con cualquier cosa en la caja, una piedra, un artículo similar pero dañado, o lo que sea. El comprador estafador se queda con su dinero y con el producto. El vendedor estafado se queda sin su dinero y sin el producto. Mercadolibre defiende solamente al comprador y se hace cómplice de la estafa

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Comentarios

  • Ricardo S

     

    Después de innumerables reclamos en un solo caso finalmente accedieron a reembolsarme el dinero y haciendo mención a que eso era "excepcional". Les dije que no estaba de acuerdo con que consideraran excepcional cumplir con el inexorable compromiso de darle el dinero que le corresponde al vendedor, pero ni se dignaron a contestarme

    31 de Julio a las 13:24 hs.

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