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Reclamo a Mercado Libre

Que me den una explicación más a detalle

Me anularon una publicacion así xq sí..... Supuestamente que xq no cumplía con sus políticas o productos pero tuve esa publicacion mas de 6 meses y hasta ahorita solo me llego una publicación sin darme un explicación más a fondo. Se me hace injusto que de buenas a primeras te cancelen la publicación sin contactarte con anterioridad.... Creo que sí algo está mal de una publicacion deberían de advertirte que lo cambies o que sera anulada, eso si seria lo correcto y justo. Al final de cuentas también se le da a ganar a la empresa x medio de nuestras publicaciones.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Verás todos los detalles desde tu cuenta, en la sección de publicaciones.

    De todas formas, podrás comunicarte desde aquí: https://bit.ly/2ApHnPE > Resolver un problema con una publicación.

    Saludos.

    15 de Enero a las 9:05 hs.

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    • LISAORMX

       

      Mercado Libre me da una explicación sin fundamentos cuando el producto que estoy vendiendo proviene de una empresa constituida legalmente ya hace varios años

      30 de Enero a las 10:43 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Te contamos que debes tener en cuenta que hay políticas de publicación y si las mismas no se cumplen nuestro equipo puede tomar acciones sobre la misma.

        Puedes ver dichas políticas en nuestro términos y condiciones, si te han quedado dudas respecto a lo que te notificó nuestro equipo, puedes dar respuesta al mensaje que te enviamos para asesorarte nuevamente.

        30 de Enero a las 14:32 hs.

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        • LISAORMX

           

          Xq cuando iba a publicar mi producto había el mismo producto obvio con otros vendedores y con más de 4 años vendiendo, entonces por consiguiente si estaba permitido vender ese producto. Ahorita que no den sus tontas respuestas queriéndose justificar.

          30 de Enero a las 14:50 hs.

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