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Reclamo a Mercado Libre

Que me den el producto o me regresen el dinero

Loopgames le hice una compra por mercado libre le deposite y me cancelo que por un error del sistema, mercado libre me regreso el dinero, me dijo que comprara por mercadoshop que abia un descuento navideño le deposite a la cuenta banamex-oxxo
[números] [números] [números] [números] le deposite el 31/12/18 quedo muy formal que el dia 2/01/19 llegaba el xbox one s con valor de $[números], me dijo que no pudo mandarlo que hasta el dia 3/1/19 me llegaba le he mandado mensajes no me contesta y tampoco el telefono. El producto no a llegado exijo el producto o la devoluv¡cion de mi dinero que es el ragalo para mi hijo, porfavor no permitan que siga haciendo fraude esta persona

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Jesus,

    Pude verificar que ya te contactamos vía mail por lo que te recomiendo que mantengas el contacto por allí.

    Saludos, Equipo Mercado Libre.

    07 de Enero a las 9:10 hs.

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    • jesus A

       

      Loopgames quedó en reembolsar el dinero depositado y hasta la fecha nada de respuesta

      06 de Febrero a las 23:46 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Te pedimos que te mantengas en contacto con ellos hasta que realicen la devolución.

        Estamos seguros de que llegarán a un acuerdo.
        Saludos.

        07 de Febrero a las 10:58 hs.

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