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Reclamo a Mercado Libre

Que me dejen sacar mi dinero!!!

[Solucionado]

Hola, ni bien logre vender mis productos me suspendieron la cuenta porque dicen que tengo otra cuenta.mentira!!!, es la unica con que opero. Me dejaron encerrado $10.[números] . No me dan una solucion.necesito al menos me dejen sacar el dinero o voy a tribunales y ahi pedire indemnizaciones por lucro cesante y demas perjuicios!!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Te damos la tranquilidad de que cuentas con todo nuestro apoyo Roberto

    24 de Enero a las 21:58 hs.

  • Roberto V

     

    Agradezco mucho su respuesta, pero ese "APOYO" quiero verlo mas alla de solo una palabra. Tengo 2 chicos menores que dependen de lo que vendo en la pagina. Mucho sacrificio me cuesta adquirir el producto, tenerlo listo en la solo 24hs pesima que me dan de tiempo. Honestamente me causan mucha angustia operar en su pagina, asi como miles de vendedores, porque siempre nos ponen un problema nuevo. El portal se ha convertido en un calvario tras otro. Es obvio que uno quiere cumplir con todas las politicas del sitio, pero con estos problemas obligan a los usuarios a no solo evadir tarifas, porque mercadopago es un peligro. NECESITO ME DEJEN RETIRAR MI DINERO DISPONIBLE A LA BREVEDAD. Yo les prometo no radicar ningun litigio en la Fiscalía Nº 1 de Primera Instancia en lo Civil y Comercial de la Cap Fed, a pesar del perjuicio, si resolvemos en buenos terminos y A LA BREVEDAD.

    24 de Enero a las 23:03 hs.

  • Roberto V

     

    Me habian sugerido algo pero despues cambiaron. TArdan demasiado en responder y yo sigo con la cuenta desactivada.No me solucionaron nada hasta el momento

    29 de Enero a las 11:08 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Roberto,

    Si ya generaste un contacto con nuestro equipo, el mismo se encuentra trabajando en tu caso para poder brindarte una respuesta cuanto antes, entendemos que sea urgente y queremos resolverlo.

    Este proceso requiere un análisis manual pero confiamos en que se resolverá a la brevedad. Estaremos en contacto vía e-mail.

    29 de Enero a las 15:37 hs.

  • Roberto V

     

    Es que no se trata de un contacto, se trata de SOLUCION!!!. Primero me contacta una tal Camila para ofrecerme una sugerencia de solucion, la cual aceptè, y de ahi no respondieron mas.Hoy recibo una "respuesta" de otro: FEderico, diciendome que no me van a habilitar. Donde quedó la sugerencia de solucion????.

    29 de Enero a las 15:57 hs.

  • Roberto V

     

    NO he recibido una respuesta hasta el momento. Como no tienen ningun animo de resolverlo, tendre que presentarme en la fiscalia civil y comercial por el perjuicio ocasionado, requiriendo integral indemnizacion.

    30 de Enero a las 10:22 hs.

  • Roberto V

     

    Sin respuestas.

    04 de Febrero a las 14:09 hs.

  • Roberto V

     

    solución recibida:

     

    Si, gracias por estar atento a mi problema. Gracias a Mercadolibre, que aunque tardó un poco, lo solucionaron.

    01 de Marzo a las 13:16 hs.

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