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Reclamo a Mercado Libre

Que me corrigan la reputacion ya que es absolutamente incorrecto lo que figura

Desde hace un tiempo que mercado libre cambio la forma de reputación me vi gravemente afectada ya aparezco en naranja haciendo referencia a que el 5.5% de mis ventas no fueran entregas y absolutamente incorrecto ya que están todas marcadas como entregadas. Algún que otro usuario no emitió opinión en ese momento pero el producto figura entregado por oca.
tenia montones de comentarios super positivos.
desde ese momento no pude vender nunca mas un producto. Ya ni publico...

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Comentarios

  • Silvina A

     

    Se comunicaron conmigo, y me explicaron el inconveniente era un producto que cancele la venta porque al momento de enviar (la campera en este caso) voy a cerrar el cierre se traba y no anda más le explico al cliente que le bajo el precio o cancelamos la venta... cancelamos la venta pero ... el cliente inicia un reclamo del que nunca me entero. Pero yo no cobre y me quede con la campera y fui honesta porque avise lo qué pasó.
    Ahora mercado libre me dice que que te tengo que hacer un montón de ventas para compensar ese reclamo. Y quien va a comprarme si estoy mal puntuada. Conclusión no vendo más por Mercado Libre .
    Había echo un montón de ventas con excelentes comentarios que con el nuevo sistema desaparecieron y solo aparece este reclamo y no se puede hacer nada porque es viejo.. Un desastre ...

    22 de Agosto a las 7:34 hs.

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