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Reclamo a Mercado Libre

Que me carguen a mi cuenta de mercado pago el importe de la venta que hice

El 6 de diciembre cerre una venta, y en el detalle, dice:para saber cuándo podés usar este dinero, contactanos. Cuando entro en contactanos"", me deriva a preguntas frecuentes, que no ayuda en nada.no me da la fecha en que se libera, como en todas las demas ventas. Ya pasó un mes, y nada.
y el dinero no figura en mi cuenta de Mercado Pago ni en retenido, ni en no disponible.
es la venta número: venta #[números] - 6 de diciembre 10:06

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Comentarios

  • Mirta B

     

    Dicen que el dinero se acreditó, pero no es cierto, nunca me lo cargaron a mi cuenta de mercado pago, ya controle pago por pago, nunca entró.

    10 de Enero a las 9:43 hs.

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    • Mirta B

       

      No me dieron nunca el dinero demo venta

      06 de Febrero a las 21:26 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Gracias por contactarnos [nombre], entendemos perfectamente tu situación y sabemos que tu inconveniente aún no se solucionó.

        Por esta razón te pedimos que por favor ingreses aquí bit.ly/2D3vsXQ

        Desde allí podrás enviarnos nuevamente tu consulta para que podamos asesorarte y revisar tu caso en detalle nuevamente.

        Quedamos a las órdenes.

        07 de Febrero a las 0:23 hs.

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