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Reclamo a Mercado Libre

Que me cambien el producto roto por uno sano

[Solucionado]

Compre un producto para mi vehículo el cual al recibirlo presentaba un golpe la caja al abrirlo contacte que el mismo producto presentaba daño en su interior. Hice el reclamo pertinente el cual fue respondido por mercado libre diciendo que le explicará i pasara fotos del mismo, cosa que yo hice con lujo de detalle. Pero ya pasó una semana les eh mandado mensajes pero no tengo ninguna respuesta ni solución del reclamo

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Comentarios

  • Marcos D

     

    solución recibida:

     

    Bueno despues de unos dias pasado el plazo que ellos me dieron para solucionar el problema . Se comunicaron desde mercado libre para informarme que la rotura fue producto del mal trato que le dieron en el transporte por el cual lo enviaron. Por eso me devolvieron el dinero en su totalidad.

    27 de Marzo a las 13:38 hs.

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