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Reclamo a Mercado Libre

Que me ayuden a ver como recupero el dinero

Me comunique con esta gente para comprar un bulldog frances, la venta estaba publicada en mercado libre, yo hablo con ellos pero por mail, desde la direccion enviada, hice el pago a travez de mercado pado, al realizar el pago figuraba el nombre de eugenia rodriguez. Y quedamos en coordinar la entrega del cachorro cuando se acredite el pago. A lo cual fue ayer 2/11/18, envio un mail a esta persona nuevamente queriendo saber como haciamos para el encuentro. De ayer a hoy no me responden el mail y no tengo otra forma de contactarme ya con esta persona. Solo tengo el numero de transaccion de pago y no tengo forma de comunicarme.

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Comentarios

  • Luciano L

     

    Hola me paso igual en mercado libre pregunté sobre un código de dólares, me dijo que tenía stock y me dio el link de mercado pago pague y nunca contacté el vendedor, me re*****ron, no me devuelven el dinero se lavan las manos

    04 de Noviembre a las 19:13 hs.

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    • Claudia

       

      Tendrian q tomar datos mas especificos no solo crear mail de las personas q te venden por internet, porq desps cuando nos ******n a quien reclamamos porq mercado pago no te da ninguna solucion, y no sirve de nada los numeritos q pasan

      05 de Diciembre a las 11:30 hs.

  • Luciano L

     

    Hoce reclamó y lavado las manos mal, hdp son los odio

    04 de Noviembre a las 19:14 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Claudia: Te pedimos que por favor te contactes a través del siguiente enlace: https://www.mercadopago.com.ar/ayuda y sigas la ruta Pagos > Tengo un problema con un pago.
      Saludos,
      El equipo de Mercado Libre.

      09 de Noviembre a las 15:47 hs.

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      • Claudia

         

        No recibi ninguna respuesta. Y los estafadores seguro siguen estafando a mas gente

        05 de Diciembre a las 11:27 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          propuso una solución:

           

          Claudia, ¿Cómo estás? Te hemos enviado respuesta por mail en este momento para ayudarte.

          Saludos

          05 de Diciembre a las 15:09 hs.

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