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Reclamo a Mercado Libre

Que me aparezca en mi cuenta platica

El vendedor no me pudo enviar el artículo que compre por qué mercado libre tenía problemas con la etiqueta de envió. cancele con mi tarjeta de crédito y cuando se ve reflejado la devolucion

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Henry,

    Ten presente que ya estamos trabajando en tu caso para solucionarlo.

    Es importante que sepas que si el pago aparece como “Cancelado” o "Rechazado", el mismo no ingresó a Mercado Pago.

    Por eso, lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta es la reserva de pago.
    Estas caen solas al cabo de unos días, no te preocupes, es normal.

    De todas formas, en caso que desees mayor información, puedes ingresar aquí: http://bit.ly/2BTWbqu

    Además, también podrás encontrar más información desde www.mercadopago.com > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago.

    Esperamos que esta información te sea útil.

    Saludos, Equipo de Mercado Pago.

    06 de Diciembre a las 1:25 hs.

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