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Reclamo a Mercado Libre

Que me aclaren con seguridad cuando recibiré el producto comprado

[Solucionado]

Mi compra por mercado libre debería ser entregada por webpack. Mercado libre me informa que la entrega seria el dia 6/10 en primera instancia y posteriormente me pide disculpas y me informa que será entregado el martes 8/10.
efectuado el seguimiento del envio me entero que webpack es la encargada de la distribución y que el producto sera entregado el dia 7/[números] (domingo) de 8 a 18 hs. La situación planteada origina los siguientes inconvenientes:
1. Permanecer alguien en el domicilio en espera del envío los días sábado, domingo?, lunes y martes para dilucidar quién miente o dice la verdad.
2. La consiguiente pérdida de confianza para operaciones futuras.
3. Imposibilidad de aclarar la situación por un medio rápido y certero por falta de contactos telefónicos que respondan en casos excepcionales como el planteado.

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Comentarios

  • Ricardo S

     

    solución recibida:

     

    Recibi la compra en la fecha anunciada inicialmente.

    23 de Octubre a las 7:38 hs.

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