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Reclamo a Mercado Libre

Que lleguen mis compras

Tengo dos compras que no me han llegado, compradas casi la misma fecha, hará ya unas tres semanas, y las dos me figura envío reprogramado. Una de ellas el seguimiento se detuvo en el 14 de mayo, y la otra primero figuraba arribado a sucursal, y hoy ya decía envío reprogramado. Los vendedores no se quieren hacer responsables, aduciendo que ellos despacharon el producto, y mercado sólo va corriendo la fecha de supuesta entrega, por lo que no sé hasta cuándo debería esperar para hacer el reclamo. Gracias.

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