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Reclamo a Mercado Libre

Que llegue ya mi producto

Compre un ventilador de techo hace mas de una semana, iba a llegar el 14 de febrero y aún no llega. Hace demasiado calor y yo estoy sin ventilación. Se atraso mucho ya y no me dejan reclamar desde la pagina

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link https://bit.ly/2KKm*** deberás dar clic donde dice "Resolver problema con una compra" y seleccionar la misma.

    Deberás seguir el flujo según lo sucedido, de esta forma podrás iniciar un reclamo.

    En caso que no se te permita iniciar el mismo se debe a que el envío esta pendiente, es decir, esta en manos del correo, desde el detalle de la operación podrás sabes donde esta a todo momento

    Te esperamos.

    19 de Febrero a las 0:25 hs.

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    • Astrid E

       

      Ok pero en el detalle de la operación no hay cambios desde hace muchos días. Solo dice que se atrasó el envío. Quisiera poder ya rechazar mi compra por que necesito urgente solucionar este problema. Ya no puedo esperar ni un dia más con 37 grados y un bebé chiquito

      19 de Febrero a las 17:02 hs.

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      • Astrid E

         

        Pésimo, al problema lo solucione yo sola. Contactandome con la empresa que debía traer el producto a mi domicilio y yendo a buscarlo personalmente. Mercado libre no soluciono el problema.

        23 de Febrero a las 18:05 hs.

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