Reclamo a Mercado Libre
Hola, el día 29 de octubre realice una compra de una cama de fotos canon t6 por mercado libre. Pasados los días el viernes 2 de noviembre me aparece como entregada (aunque a mí no me llegó nada). Me comunique con la empresa dhl que es la que trasladan la encomienda y no me dan solución más que comunicarme con mercado libre. Intento cancelar mi compra o iniciar un reclamo y la página web no me lo permite e intento comunicarme con el vendedor y no responde.
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No me dejan publicar ningun producto desde mi cuenta personal desde el mes de abril [números], en mi cuenta de empresa me hacian lo mismo aun enviandoles las facturas me suspendieron , esa cuenta esta dada de baja por esa causa; ahora con la cuenta personal, por favor …
Paquete no entregado
Mi paquete no me ha llegado amis manos y marca en la aplicación como entregado , quiero saber si alguienas lo redivio
Mi cuenta de envíos sc pack
Me dice que hay un problema con mi cuenta de envíos sc y que debo comunicarme con mi transportadora parece que la desactivaron por inactividad
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Hola Facundo, veo que ya te contactaste desde nuestro Portal de Ayuda y te respondimos el 7/11. Ante cualquier duda te sugiero continuar el contacto desde ahí para que sea más fácil ayudarte.
Saludos,
Equipo de Mercado Libre
08 de Noviembre a las 10:48 hs.
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