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Reclamo a Mercado Libre

Que llegue mi paquete el lunes 21

El día 11 realicé una compra que llegaba el 15, lamentablemente, la logística la realiza urbano express (pésima) y la re programan para el 18 como máximo y ahora la vuelven a re programar y llega como máximo el 29. ¿10 días más secuestrada en mi casa? es una verdadera vergüenza lo de urbano y mercado libre, quien no desconoce lo mala empresa de logística que tiene. Recurriré a defensa al consumidor, porque esto es una tomada de pelo y una burla para quienes compramos de buena fe

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Comprendemos tu malestar con la situación y te pedimos disculpas por la demora y molestias ocasionadas.

    Estamos constantemente trabajando junto con los correos para mejorar el servicio de envíos y que se pueda cumplir las fechas.

    Lo que ocurre es que por la logística de cada sucursal la entrega puede demorar más o menos, es decir depende mucho de la cantidad de paquetes a entregar que tienen.

    Te pedimos por favor aguardes unos días más, confiamos en que pronto llegará.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    20 de Enero a las 22:30 hs.

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    • Patricia L

       

      Vuelvo a reiterar.con Correo Argentino y OCA.PERO. nunca tuve problemas.no entiendo como siguen con urbano.donde todo lo que se lee y escucha son quejas.un poco mas de respeto para quienes utilizamos mercado.por favor

      21 de Enero a las 10:39 hs.

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