Reclamo a Mercado Libre

Que llegue en tiempo y forma el envío

Nuevamente correspondencia demorada o mal supervisada y demoras que me implican pérdida de dinero:
compra #1778766335 de fecha 8 de agosto.
el seguimiento demuestra que está apilada hasta que se les ocurra mandar a córdoba. Se me promete entrega entre el 16 y 17 (feriado). Hoy 15 de agosto, sigue en posadas, misiones.
número de envio: cp 261035471-ar
quiero hechos y me llegue el envío.
basta ya de mail, protocolos de disculpas y cero acción.

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Comentarios

Miguel A

Hoy (16/8/****) con un simple llamado telefónico rastrearon el envío y está en Rosario.
De todos modos me dicen que llegará el 23 de agosto. ¿Rosario queda en Europa o Asia? Yo pensaba que existía una rápida autopista pero parece que estoy equivocado.
Correo Argentino = Mercado Envío = PESIMO.
16 de Agosto a las 20:13 hs.
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Miguel A

17 de agosto: llegó al correo central de Córdoba pero falta ahora que les de la gana de clasificar y derivar al correo de Villa Allende. Sábado y domingo sin actividad. Lunes feriado. Con suerte el martes o miércoles clasifican y puede que jueves o viernes le venga en ganas entregar el envío. ESO ES CORREO ARGENTINO y Mercado Envío no se molesta en intervenir al respecto. Sugiero que no operen por Mercado Envío.
17 de Agosto a las 17:59 hs.
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Miguel A

1. Sigo a la fecha (20/8/****) sin recibir el envio.
2. La solución hubiera sido que yo reciba el envío.
3. Como es costumbre ML reprogramó la entrega en vez de ajustar los mecanismos para que reciba en tiempo y forma.
4. Solicito resarcimiento por esta demora que ya es reiterada y crónica considerando anteriores demoras.
5. Cuando vea puntualidad de envío daré por solucionado este reclamo. Por ahora NO.
20 de Agosto a las 8:02 hs.
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Miguel A

Martes 21 de agosto. Ya pasó el fin de semana y feriado del lunes. Esperaba recibir el envío hoy pero por lo visto hoy tampoco lo tendré. ¿Cómo era eso que Correo Argentino le iba a dar prioridad ?¿Mercado envío que controla?
Son todos una ******!
Ni sueñen con que dé por resuelto mi reclamo.
21 de Agosto a las 13:22 hs.
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Miguel A

No se puede creer. Mercado Libre me avisó que mi envío esta en una sucursal de correo para ser retirado. Pagué envío a domicilio... ¿SON INUTILES o todavía no terminaron el curso?
21 de Agosto a las 16:09 hs.
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Miguel A

22 de agosto. Confirmado por el correo argentino de villa Allende que mi envío esta en el correo central de Córdoba. NO PIENSO IR A RETIRAR EL ENVÍO. PAGUÉ A DOMICILIO Y MI DOMICILIO ESTÁ EN VILLA ALLENDE.
22 de Agosto a las 9:05 hs.
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Miguel A

Por respeto a la vendedora fui a buscar el envío. A Mercado Libre le aviso que JAMÁS voy a dar por resulta está queja y atenganse ahora a las consecuencias de las medidas legales y no legales que tome en su contra. Esto fue demasiado. Si quieren comunicarse conmigo, saben mi teléfono. No respondo más mail de cumplidos.
22 de Agosto a las 11:27 hs.
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Miguel A

No sólo que demoró más de lo esperado. Además tuve que retirar en el correo central de Córdoba, cuando el envío era a mi domicilio. EXIJO una reparación de el daño causado por demoras, traslados innecesarios y pérdidas adicionales de tiempo. No voy a dar por resuelto hasta lograr alguna reparación de parte de Mercado Libre y Correo Argentino.
31 de Agosto a las 7:19 hs.
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Miguel A

Ante el daño causado, ni Correo Argentino y menos Mercado Libre se comunicaron para intentar resarcirse. No doy por concluida mi queja.
15 de Setiembre a las 8:20 hs.
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