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Reclamo a Mercado Libre

Que llegue el producto va hacer 15 lo compre por favor

Compre un producto por mercado libre desde el 7 de noviembre y segun llegaba el 14 luego reprogramaron el envio hasta el 16 y nada hoy dice q hasta el 28 como puede ser tanto tiempo,me comunico con el vendedor y m3 dice q entregó en tiempo y forma q el problema es con mercado de envio,la verdad que una locura no compro mas nada son lo peor.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Dainier, gracias por tu contacto y por aguardar nuestro contacto.

    Mi nombre es Camila, y con respecto a este caso queremos analizarlo en conjunto con el correo, por este motivo necesitas que inicies un reclamo formal en nuestro sitio.

    ¿Cómo hacerlo? Desde el detalle de la compra, haciendo clic en "Tengo un problema" eligiendo la opción mas conveniente para iniciarlo.

    Le daremos un plazo a tu vendedor para que el vendedor pueda contactarse, y luego nuestro equipo va a intervenir para ayudarte.

    23 de Noviembre a las 0:14 hs.

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