Reclamo a Mercado Libre
Realice una compra en mercado libre y por error seleccione la entrega en acordar con el vendedor y en realidad quiero que llegue a mi casa, pero no puedo modificar la entrega
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Ana
Todavía no me dieron una respuesta, sigo esperando
04 de Noviembre a las 12:08 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Ana, ¿cómo estáS?
Vimos que ya generaste el reclamo Nº ********** a través del sitio por esta operación.
Tu vendedor tendrá un plazo de 3 días hábiles para responderte y, en caso de que no lo haga o no lleguen a un acuerdo, podrás solicitar la intervención del área especializada desde el botón "Pedir ayuda a Mercado Libre".
De esta manera, el sector te indicará los pasos a seguir y te asistirá frente a este problema.
¡Mucha suerte!
Saludos, Mercado Libre
05 de Noviembre a las 14:50 hs.
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Ana
En una semana va a hacer un mes que realice la compra y aun sigue sin llegar
16 de Noviembre a las 3:36 hs.
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