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Reclamo a Mercado Libre

Que la vendedora me entregue los productos por los que pagué

Es el segundo reclamo que hago, no obtengo solución. Solicito que se me entreguen los productos por los que pagué. La vendedora (lovers makeup) se quedó con los productos y con el dinero, yo sin ninguna de las dos cosas. Las respuestas que me dan son más indignantes que la situación en sí misma que es un delito ya de por si. Solicito que exijan a la vendedora entregarme los productos y que no den soluciones irreales porque la vendedora me bloqueó de wtsp y no contesta los mensajes por ml. Es necesario que sea ml quien respete el programa de compra protegida que hasta ahora no lo han aplicado.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Soledad, para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link: https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda y sigas los pasos de la siguiente ruta: Comprando > Compras > Resolver un problema con una compra > Elegi una compra > Tengo un problema con el producto.
    Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu consulta.
    Muchas gracias por tu consulta.
    Saludos, Equipo Mercado Libre

    20 de Noviembre a las 10:11 hs.

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