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Reclamo a Mercado Libre

Que intervengan para poder realizar otra compra

[Solucionado]

Necesito que intervengan en un reclamo, ya que el vendedor nunca me envio lo que compre. Y quiero que se cancele el pago que realice con la tarjeta de credito en esa compra lo antes posible. Asi puedo comprar las cosas a otro vendedor.

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Comentarios

  • Federico E

     

    Todavia no solucionaron mi problema con mi compra

    04 de Junio a las 9:48 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Federico,
    Vemos que nos pusimos en contacto por correo confirmando que hay un reclamo abierto y se debe seguir por esa vía para un correcto seguimiento.
    Saludos!

    06 de Junio a las 15:07 hs.

  • Federico E

     

    Me parece que no estas entendiendo mi reclamo. La pregunta es porque no me cambiaron la fecha de resolucion del mismo.

    06 de Junio a las 15:32 hs.

  • Federico E

     

    Por otro lado fue por el primer lugar que hice el reclamo correspondiente, y hay tres mensajes que envie sin responder de su parte

    06 de Junio a las 15:37 hs.

  • Federico E

     

    solución recibida:

     

    Se me reintegro el dinero en la tarjeta de credito.

    15 de Junio a las 8:59 hs.

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