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Reclamo a Mercado Libre

Que exista algún tipo de control sobre las publicidades o resultaría engañosa

Reclamo por una publicidad engañosa realizada por el usuario juancarlosmartinez[números] con respecto a la publicación de una bicicleta que se encontraba a la venta de esta forma :
"50% bicicleta topmega sunshine r29 21v + auricular
color naranja negra
$ 5.[números],00 x 1 unidad".
realicé el pago en efectivo y al momento de acreditarse recibo un mensaje del vendedor diciendome que el 50% es el que pagué en efectivo y que el 50% restante debía pagarlo con tarjeta, lo que en ningún momento descrió en la publicación de venta.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, buenos días, es un gusto saludarte.

    Para iniciar un reclamo por la compra de la bicicleta, ingresa en Mercado Libre en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema.

    Desde ahí, no solamente te ayudaremos con la compra, sino que además se tomarán las acciones correspondientes con la cuenta del vendedor.

    ¡Saludos y muy buena jornada!

    08 de Enero a las 9:56 hs.

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