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Reclamo a Mercado Libre

Que envíen la mercadería ya que yo ya la había pagado

Compre 4 sillas l a semana pasada llegaban el martes pasado y ahora me dicen que mercado libre no puede entregarlas y me cancelaron la compra el servicio de la entrega gratis me lo dieron ustedes y ahora lo cancelaron.yo necesitaba las sillas para este finde

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Sonia, ¿cómo estás?

    Te comentamos que si el correo no pudo entregar el paquete y se canceló la compra, el paquete volverá al vendedor y a ti se te hará la devolución del dinero que te corresponde.

    Te pedimos disculpas por este malentendido y te comentamos que podrás volver a realizar la compra verificando antes que los datos de envío sean los correctos.

    Saludos.

    09 de Febrero a las 12:36 hs.

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    • Sonia B

       

      A que te referís con los datos del envío incorrectos_
      recibo todo lo que encargo a esa direccion
      podes ser mas especifico

      13 de Febrero a las 12:24 hs.

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      • Sonia B

         

        porque no plantearon solucion

        13 de Febrero a las 12:26 hs.

        Comentar

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