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Reclamo a Mercado Libre

Que entreguen producto o devuelvan dinero

Ya lo explique [números] veces; que nos devuelvan la plata de la última compra del 4 de julio que jamás llego por [números] pesos, figura como entregada. No sabemos donde iniciar un reclamo en la página de mercado y obtener el número del mismo con el cual dicen que se comprometen en 15 días de devolver el dinero. Una vergüenza el tiempo que hacen perder, mas que son unas vitaminas para enfermos!!!!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Podrás realizar el reclamo desde tu cuenta, ingresando al detalle de la compra > 3 puntos > Necesito ayuda.

    Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado (aprox de 48 hrs), nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí

    Por favor, aguarda la respuesta y continúa la comunicación por dicho medio.

    23 de Agosto a las 8:57 hs.

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    • Mario L

       

      MENTIROSOS, CARA ROTAS!!!, CADA VEZ QUE INGRESAMOS DE ESA MANERA, AL FINAL APARECE UN: " ¡Uy! algo salió mal..." etc!!! SIEMPRE LO MISMO. Y EL TIEMPO PERDIDO QUE JAMAS SE RECUPERA, QUIEN LO COMPENSA, LO PAGA???!!!

      25 de Agosto a las 0:29 hs.

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      • Mario L

         

        pero siempre lo mismo!!!: NI ENTREGAN PRODUCTO, NI DEVUELVEN DINERO, NI TOMAN RECLAMO!!!

        27 de Agosto a las 23:33 hs.

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        • Mario L

           

          NADA HASTA AHORA!!!

          08 de Setiembre a las 23:09 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Hola Mario, te damos la tranquilidad de que nuestro equipo estará en contacto contigo vía e-mail a más tardar en 48hs hábiles.

            El número asociado a tu consulta es 3 9 1 8 9 9 1 5, luego podrás seguir el contacto directo con ellos en caso de más dudas.

            Quedamos a tu disposición!

            10 de Setiembre a las 8:40 hs.

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