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Reclamo a Mercado Libre

Que el cliente abone el costo de envío sea cual sea el monto de la compra

No deseo abonar los envíos de mis ventas que ofrece mercadolibre, no me parece justo que la empresa me obligue a pagar los gastos de logística cuando es el cliente quien debería hacerlo... Bastante caro es la comisión que cobra ml aparte del costo por ventas en internet en artículos nuevos que también cobran...
gracias!

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Comentarios

  • Guillermo A

     

    Y encima los compradores creen que ML les subsidia el envío y somos nosotros los vendedores..aparte por una logística de terror!!

    26 de Octubre a las 19:02 hs.

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    • Maximiliano

       

      No Dolucipnaron nada como siempre Mercadolibre no da respuestas, menos soluciones!!!

      31 de Octubre a las 8:02 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Hola Maximiliano,

        Te comento que a partir de $1.*** es obligatorio para todos los vendedores que el costo de envío sea a cargo de ustedes.

        De todas formas no te preocupes, ten en cuenta que esto beneficia la cantidad de ventas que tendrás, y además como tienes re****ción verde posees un gran descuento en los costos de envío.

        Estamos seguros que con esta modalidad, podrás crecer rápidamente.

        Saludos, equipo Mercado Libre

        07 de Noviembre a las 17:54 hs.

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        • Maximiliano

           

          Sigo sosteniendo que no tengo porque abonar los costos de envío... YA QUE ESTO ME BENEFICIARÁ COMO LO INDICAN UDS PORQUE NO SE HACEN CARGO DEL ENVÍO O UDS NO SE BENEFICIAN TAMBIÉN?... un envío al sur sale $ *** aproximadamente, corran uds con ese costo.

          07 de Noviembre a las 18:08 hs.

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          • Maximiliano

             

            MERCADOLIBRE ME SIGUE OBLIGANDO A ABONAR EL COSTO DE ENVÍO EN LAS VENTAS SUPERIORES A LOS $ ****!!! (EL COSTO DE ENVÍO DEBERÍA ABONARLO EL CLIENTE)

            11 de Noviembre a las 10:12 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Hola Maximiliano,

              Entendemos tu situación, pero te recordamos a partir de $1.*** es obligatorio para todos los vendedores que el costo de envío sea a cargo de ustedes.

              Saludos.

              13 de Noviembre a las 13:36 hs.

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              • Maximiliano

                 

                Si, se entiende la postura del sitio total a uds lo único que les sirve es cobrar el 13% de comision QUE BASTANTE ALTA ES LA COMISIÓN CON RESPECTO A LOS PORTALEA DE PRIMERA LÍNEA... Estaria bueno que en las ventas de arriba de los $ **** de venta uds cobren el -50% de comisión en las venta ya que nosotros tenemos que abonar el envío... Pensalo...

                13 de Noviembre a las 14:27 hs.

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                • Maximiliano

                   

                  MERCADOLIBRE NO BRINDA NINGÚN TIPO DE SOLUCIONES!!!! SIGO ESPERANDO....

                  26 de Noviembre a las 13:41 hs.

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