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Reclamo a Mercado Libre

Que devuelvan el dinero

Realice una compra en mercado libre y nunca llegó mi pedido, realice el reclamo y concluyeron en devolverme el dinero pero no ha si posible y no he podido comunicarme.
necesito la devolución de mi dinero.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Luisa.

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2T1yMd5

    Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    Como trabajamos en conjunto con el banco, a veces se puede demorar un poco más de lo deseado. Ya que dependerá del cierre de tu tarjeta, la fecha de compra del producto y la fecha en que generamos la devolución. Además, del plazo de devolución que tenga tu tarjeta.

    Por esto, te pedimos que aguardes un poco más.

    05 de Octubre a las 9:57 hs.

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    • Luisa F

       

      No cuento con una cuenta bancaria, el pago lo hice por Efecty y quiero que se haga por el mismo que se haga la devolución del dinero.

      05 de Octubre a las 19:33 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Luisa, vemos que el dinero se encuentra en tu cuenta disponible para que lo retires.

        Podrás hacerlo a la cuenta bancaria de un tercero de confianza en caso de que no tengas una cuenta bancaria propia o usar el dinero para compra en el sitio.

        Quedamos a las órdenes por cualquier otra duda.

        07 de Octubre a las 8:27 hs.

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        • Luisa F

           

          Me piden cuenta bancaria para hacer la consu

          15 de Octubre a las 22:52 hs.

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          • Luisa F

             

            Me pedían cuenta bancaria para consignar el dinero pero no cuento con una cuenta bancaria, así que pedí que que se me devolviera el dinero por medios de Efecty ya que fue por ese medio que realice el pago de la mercancía solicitada.
            Espero me sea solucionado y que no tenga que pasar más tiempo.

            15 de Octubre a las 22:56 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Luisa, en este caso va a ser necesario que algún amigo o familiar de confianza te permita retirar a su cuenta bancaria.

              De lo contrario puedes utilizar el dinero para realizar compras en Mercado Libre.

              Saludos.

              16 de Octubre a las 10:36 hs.

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