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Reclamo a Mercado Libre

Que cumplan con la fecha de entrega

Compré un jack power (pin de carga) de una notebook el 05/11/[números], al momento de la compra decía que me iba a llegar el 06/11/[números], o sea al día siguiente, ese mismo día me indico que fue reprogramado y que llegaría el 07/11/[números]. Hoy siendo la segunda reprogramación que me han hecho dice que va a llegar entre el 08/11/[números] y el 12/11/[números], parece que me están cargando. Compré ese repuesto por un cliente que lo necesitaba con suma urgencia y ya es la tercera reprogramación que me hacen ¿porque no me dan una fecha exacta de entrada así lo hablo directamente con el cliente?

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Comentarios

  • Leandro S

     

    Les adjunto fotos del envio

    [url=https://ibb.co/kxWdiV][img]https://thumb.ibb.co/kxWdiV/****.jpg[/img][/url]

    [url=https://ibb.co/fnKW3V][img]https://thumb.ibb.co/fnKW3V/****.jpg[/img][/url]

    08 de Noviembre a las 12:13 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      propuso una solución:

       

      Hola Leandro, ¿Como estas? Te comento que pudimos verificar que ya has recibido el paquete. Nos alegra mucho!

      Te pedimos disculpas por la demora ocasionada, y quedamos a disposición.

      Saludos!

      13 de Noviembre a las 10:03 hs.

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      • Leandro S

         

        En el mensaje en el cual ellos me plantean una "posible solución" me indican que yo el paquete ya lo tengo, el reclamo justamente lo abrí porque el envío tenía que llegar el 6 de noviembre y me llegó 3 días más tarde.

        Y una semana más tarde me vienen a proponer una "posible solución"?? Medio raro todo, ha estas alturas no me sirve sus respuestas!!

        13 de Noviembre a las 20:25 hs.

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        • Leandro S

           

          Nunca cumplieron con la fecha pactada. El producto llego fuera de término.

          24 de Noviembre a las 11:36 hs.

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          • Leandro S

             

            Ya me paso con varios envíos que nunca llegan a término o me postergan el envió. Una verguenza.

            10 de Diciembre a las 9:40 hs.

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