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Reclamo a Mercado Libre

Que corrigan el error del código postal

[Solucionado]

Al momento de realizar una o varias compras me dice que donde quiero recibirlos, le pongo que en mi ubicación actual, pero me dice esto "no encontramos tu ubicación, te pediremos los datos de la dirección donde quieres recibirlos para calcular el costo de envió" le pongo en "entendido", después me sale ¿donde quieres recibirlos? coloco mi código postal que es [números] y me sale uy algo salio mal, le he calado muchas veces y sigue con el mismo detalle, ya le cale en el navegador de mi computadora y en la aplicación del celular y en ambos casos es el mismo error! ya tengo rato batallando y no se a que se deba, tengo varias compras que realizar pero no puedo, espero me puedan auxiliar o corregir ese problema, de antemano muchas gracias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por enviarnos el detalle de lo sucedido.

    Te pedimos que nos contactes desde tu cuenta a través del siguiente link -> https://bit.ly/2O4e5cJ así podremos ver juntos tu caso.

    Te esperamos.

    19 de Febrero a las 8:43 hs.

  • Víctor R

     

    solución recibida:

     

    Con un poco de demora pero todo bien ya.

    09 de Marzo a las 0:06 hs.

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