Reclamo a Mercado Libre
Mercadolibre
apreciable cliente alejandro fuentes,
esperando se encuentre perfectamente el día de hoy aprovechamos este mensaje para saludarle y confirmarle que: tras la conversación con nuestro operador, le volvemos a ofrecer nuestra mas sincera disculpa, ya que el representante legal (yocco guillermo horacio) no se encuentra disponible para hacerse cargo de esta compra/venta, teniendo otra pendiente por lo tanto no puede recibir otros pagos. Por la reserva del 20% - $42.[números] no se tiene que preocupar, ya que nosotros lo hemos transferirlo a la nueva cuenta para que a la hora de la entrega esté todo correcto y no haya ningún problema.
al mismo tiempo le asignamos aquí los datos correctos del nuevo representante legal y la cuenta bancaria para que la operación con usted no tenga demoras, a continuación los datos:
asegurador en esta transacción: mercadolibre s.r.l. Argentina
titular de la cuenta: roque augusto bustos (representante legal)
banco: bancor
numero de cuenta: [números]
cbu: [números]
cuit: 20-[números]-1
ante toda esta situación esperamos su plena comprensión y reiteramos nuestra disculpa.
una vez verificado y comprobado el pago restante mercadolibre s.r.l. Argentina instruirá a nuestro representante legal para ponerse en contacto con usted vía telefónica para coordinar todo sobre la hora aproximada de entrega y el día.
es importante hacerle saber que nuestro personal no esta autorizado para recibir dinero en efectivo, todos los pagos deben ser en el banco, esto es por seguridad de todos y formalidad.
en mercadolibre nuestro único compromiso es que toda nuestra comunidad este segura, por tal motivo desarrollamos el programa de protección al comprador en ventas seguras y privadas.
somos la empresa #1 en todo latinoamérica y orgullosamente argentina, y nos llena de satisfacción saber que usted será un cliente más que dejaremos muy satisfecho, le agradecemos mucho por depositar su confianza en nosotros.
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Hola Alejandro, podrás contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente desde Ayuda, y seleccionar la opción adecuada a tu consulta.
Te ofrecemos 3 medios distintos para que nos acerques tu consulta: e-mail, chat o teléfono (éstos dos últimos sujetos a la disponibilidad de asesores al momento de tu contacto).
Saludos,
Equipo de Mercado Libre.
07 de Noviembre a las 12:38 hs.
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