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Q si no me llega el producto q se me devuelva el dinero

Al hacer una compra de una pulidora, después de terminar, me dice publicación pausada, quisiera saber q pasará con mi dinero, ya q no se q vendedor fue. Saludos

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Hiram!

    Te ayudaremos a revisarlo. Para ello, ve aquí [http://bit.ly/2ETOAf4] y haz clic en "Resolver un problema con una compra".

    Si aún no pasó el tiempo de entrega, verás toda la información sobre el envío y el rastreo del mismo desde allí, para poder darle seguimiento.

    Una vez haya transcurrido el tiempo de entrega, podrás contactar directo al vendedor desde allí, y en caso de no poder llegar a un acuerdo pasado el tercer día desde iniciado el reclamo, verás disponible el botón "Pedir ayuda a Mercado Libre". Desde allí en dicho caso, podrás solicitar la intervención de nuestro sector especializado en tu caso.

    Ten la seguridad de que desde allí estaremos brindándote el mejor asesoramiento sobre tu compra, para asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible con la misma.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    07 de Febrero a las 10:55 hs.

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    • Hiram S

       

      Gracias ya me dieron el número de rastreo, de lo contrario estaré en contacto

      07 de Febrero a las 11:25 hs.

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