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Reclamo a Mercado Libre

Q se anule de inmediato la compra y tgas el mal concepto del vendedor en cuenta

Compre un celular y luego envíe un mje al vendedor diciéndole q me equivoqué de modelo y me dijo q esta bien q hay en stock.cuando voy a retirar no controlé y salgo a la puerta y veo me dan el anterior.cuando entro el señor me indulto a través de un vidrio me dijo soy una tarada q no se lo q compro y me saco el celular y sin mediar me hizo la cancelación es más tgo en mi poder el número de operación el original de garantía de celular .la cuestión es q fui maltratada insultada el señor se salió de termino y ahora quiero comprar en otro lado y no puedo xq el pago no esta cancelado todavía y yo tgo el cumpleaños de mi hija y no tgo crédito para comprar.le pedí al señor no lo cancele q me lo cambie xq estaba el otro modelo y me dijo q no xq lo iba a catalogar mal.fue una pésima experiencia y ahora no puedo comprar .

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Alicia, te informamos que la operación efectivamente fue cancelada y podrás ver la devolución a más tardar el 20/11.
    Saludos, Equipo de Mercado Libre

    16 de Noviembre a las 15:16 hs.

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