Reclamo a Mercado Libre
Me mandaron mal una zapatilla. Yo soy de villa ocampo santa fe código postal [números]. Y me mandaron en goya corrientes
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Falta de resolución
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Verónica S
Soy de Villa Ocampo Santa fe código postal ****. Y me mandaron la zapatilla a Goya corriente
18 de Enero a las 14:33 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Hola, ¿Cómo estás?
Te recomendamos en este caso iniciar el reclamo por tu compra.
Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda o y sigue los pasos que te indicaremos.
Al vendedor se le dará un plazo para que resuelva el inconveniente, y si no lo hace te aparecerá en el reclamo el botón "Pedir ayuda a Mercado Libre" para que puedas solicitar la intervención de nosotros.
18 de Enero a las 15:27 hs.
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Verónica S
Compre una zapatilla por mercado libre. Soy de Villa Ocampo Santa fe código postal ****. Y me mandaron a Goya corrientes
18 de Enero a las 16:10 hs.
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Verónica S
Necesito q me solucionen el problema.
18 de Enero a las 16:13 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
En este caso ingresa al siguiente enlace y desde ahí podrás comunicarte con nuestro sector especializado en el tema: http://bit.ly/2PWcasv
Recuerda que debes haber ingresado a tu cuenta de Mercado Libre. Cuando se cree un caso desde el enlace tendrás que continuar la comunicación desde el mismo.
19 de Enero a las 13:49 hs.
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